9月10日，2025電子商務大會在北京首鋼國際會展中心開幕?；顒又鬓k方供圖

當天，北京市政協副主席陳軍在致辭中指出，北京市高度重視電子商務發展，2025年1-7月網絡零售額達3035.09億元，占社零總額比重39.55%，高于全國14.64個百分點。網絡零售規上批零企業近1900家，擁有5個國家電商示范基地、14家國家電商示范企業(數量全國第一)，跨境電商多項試點政策落地。未來將充分發揮消費市場“高科技、多平臺、大市場、重品質、強保障”的優勢特點，全方位優化電子商務發展環境。

中國商業聯合會黨委書記、會長姜明在致辭中表示，以人工智能、大數據為代表的數智技術革命，以及以消費體驗升級、品牌價值重塑為核心的品質化浪潮，正成為當下行業發展的兩大核心脈搏。電子商務作為數字經濟與實體經濟融合發展的重要結點，既是推動國民經濟高質量發展的“加速器”，也是提升人民生活品質的“服務站”。

會上，中國國際電子商務中心研究院執行院長劉艷芳發布“智啟新消費數賦新服務——‘人工智能+’驅動數字服務消費擴容提質”報告。她指出，隨著數字技術的不斷發展，網絡服務消費正成為電子商務新的增長點。“人工智能+”在服務消費領域的廣泛應用，推動了服務的數字化、智能化升級，拓展了服務消費的邊界，提升了消費者的服務體驗，成為拉動電商增長的關鍵力量。

活動中，多位企業代表還分享了對行業的觀察及前沿觀點。亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區市場及合作拓展負責人邱勝分享了亞馬遜在助力品牌全球化方面的經驗。他指出，跨境電商正處于快速發展階段，創新是品牌在全球市場脫穎而出的關鍵。亞馬遜通過優化平臺服務、提供數據支持和營銷工具等方式，已幫助數千中國品牌突破地域壁壘，在海外市場實現從“產品輸出”到“品牌深耕”的跨越。

數字化、智能化是商業創新的核心驅動力。阿里巴巴集團副總裁韓曦在“下一代電商的智能化革命”主題演講中，深入探討了AI在電商領域的應用前景。他表示，AI賦能電商已成為行業發展的必然趨勢，從智能選品、精準營銷到個性化服務，AI技術貫穿電商運營的各個環節。

數字服務消費成電商增長“新引擎”。美團黨委書記、副總裁陳榮凱在“服務零售場景拓展讓城市生活更美好”的演講中，介紹了美團在服務零售領域的探索成果。他提到，美團通過拓展多元化的服務零售場景，將線上平臺與線下商家緊密連接，實現了餐飲、旅游、住宿、娛樂等生活服務的數字化整合，為消費者提供了便捷、高效的一站式服務，極大地提升了城市居民的生活品質，推動了城市生活服務的數字化轉型。

當前，新消費邊界不斷拓展，多元賽道解鎖電商“新可能”。52TOYS董事長兼CEO陳威以潮玩經濟為切口，分享“內容與產品的情感閉環設計”。他指出，在潮玩經濟中，內容與產品緊密相連，通過打造富有情感內涵的IP內容，并將其融入到產品設計中，能夠引發消費者的情感共鳴，增強消費者對產品的認同感和忠誠度，進而推動潮玩產業發展，拓展新消費邊界。

據悉，9月11日，大會還將舉辦消費電商、跨境電商、產業電商三大專場會議。本屆大會由北京市商務局、中國商業聯合會主辦，億邦動力、北京電子商務協會承辦。

電子商務大會自2011年以來已連續舉辦十五屆，作為中國國際服務貿易交易會的重要組成部分，已成為引領電子商務發展前沿理念、展現電子商務創新成果、洞悉電子商務發展趨勢的國際化專業化交流平臺。

　　 原標題：2025電子商務大會開幕 “數智”成行業發展關鍵詞